optus（全称：Singtel Optus Pty Limited；中文名：奥普图斯通信公司），是澳大利亚第二大电信运营商，是新加坡电信子公司。公司成立于1981年，总部位于澳大利亚新南威尔士州的悉尼，现任首席执行官为斯蒂芬·鲁（Stephen Rue）。
optus的前身是澳大利亚卫星控股有限公司（Aussat Pty Ltd）。1990年11月，澳大利亚政府在对本国电信工业进行调整时，将澳大利亚卫星控股有限公司卖掉。1991年11月，optus以8亿澳元投标成功，买下这个公司，并从1992年1月31日正式开始对澳大利亚卫星系统进行管理。2001年9月，optus被新加坡电信收购。2008年11月6日，澳大利亚展开国家宽带网络建设项目竞标，optus参与了这次竞标。2013年，optus重塑品牌，将品牌宣传语“yes”以对话气泡的方式呈现，并推出了一个吉祥物“Ollie”。3年后，optus撤掉对话气泡，将形象标志以品牌字体呈现。2016年11月18日，optus宣布，已经与华为合作完成了5G网络测试。2018年6月，optus在直播2018年俄罗斯世界杯赛事时连续3晚出现延时、中断等技术故障。2022年9月，optus遭到大规模网络攻击，致大量客户个人信息泄露。2025年9月，optus发生了长达13小时的通信网络故障。
optus公司主要经营optus品牌，同时运营Virgin Mobile、Boost Mobile、Uecomm 和 Alphawest 等子品牌，为个人及企业客户提供网络通讯服务。截至2025年3月31日的整个财年中，optus在其移动用户基础上新增了23.8万名客户，营业收入达81.77亿澳元，全年营业收入同比增长1.4%。
历史沿革
optus的前身是澳大利亚卫星公司控股有限公司（Aussat Pty Ltd），于1981年成立。彼时澳大利亚联邦政府拥有该公司75%的股份，其余部分由澳大利亚电信委员会拥有。1990年11月，澳大利亚政府在对本国电信工业进行调整时，将澳大利亚卫星公司卖掉。1991年11月，optus以8亿澳元投标成功，买下澳大利亚卫星公司，并从1992年1月31日正式开始对澳大利亚卫星系统进行管理。
1992年，optus首次推出了“yes”的品牌宣传语。2001年9月，optus被新加坡电信以高出IPO一倍的价格收购。2007年4 月起，optus的现网接入设备均由华为提供。2008年11月6日，澳大利亚展开国家宽带网络建设项目竞标，optus参与了这次竞标。
2013年optus重塑品牌，将品牌宣传语“yes”以对话气泡的方式呈现，并推出了一个吉祥物“Ollie”。3年后，optus再次更换形象标志，新形象中不再出现对话气泡，而是以更鲜明的品牌字体呈现。但optus并没有将“yes”弃，而是采用另一种方式呈现它，旗下的其他产品均以“yes”来命名，如YesTV、Yes Crowd、WiFi Talk Yes等。
2016年11月18日，optus宣布，已经与华为合作完成了5G网络测试，单用户下行速率超过35Gbit/s，超越9月份同为澳大利亚通信运营商的Telstra与爱立信合作测试所达到的10Cbit/s峰值。2018年6月，optus在直播2018年俄罗斯世界杯赛事时连续3晚出现延时、中断等技术故障，引发澳大利亚球迷愤怒。2022年9月，optus遭到大规模网络攻击，致大量客户个人信息泄露。
2023年11月19日，optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin宣布辞职，首席财务官Michael Venter任临时CEO。2025年9月，optus发生了长达13小时的通信网络故障。
机构治理
组织架构
optus是新加坡电信子公司，同时维护和经营Uecomm、Alphawest等公司。
管理层
注：以上仅展示部分，信息截至2025年9月25日，参考资料：
机构业务
经营范围
optus作为电信运营商，主要业务为网络通讯服务。个人业务方面，optus售卖SIM卡和手机、平板、手表和相关配件，并提供相应服务，如设备安全、托管服务、云服务等。在家庭互联网方面，提供4G家庭互联网、5G家庭互联网。
在企业业务方面，optus为各行业及政府机构提供给网络安全、物联网等解决方案，提供专业服务和托管服务。
主要品牌
optus公司主要经营Optus品牌，同时运营维珍移动（Virgin Mobile）澳大利亚、Boost Mobile、Uecomm 和 Alphawest 等子品牌。
经营状况
optus是澳大利亚第二大电信运营商，截至2025年3月31日的整个财年中，optus在其移动用户基础上新增了23.8万名客户，营业收入达81.77亿澳元，全年营业收入同比增长1.4%。
企业文化
optus有五个基本价值观。包括以客户为中心、挑战者精神、团队合作、正直、个人卓越发展。
社会责任
optus提供灵活的工作安排、福利和育儿资源，为女性工作者提供保障和支持。optus举办了许多现场社交活动，并赞助向所有员工开放的外部活动。此外，对于残疾人，optus会提供有关无障碍设施，且每年都会庆祝国际残疾人日。
相关事件
遭遇网络攻击
2022年9月，Optus遭到大规模网络攻击，或致多达980万客户的个人信息泄露。Optus表示，可能已经暴露的信息包括客户的姓名、出生日期、电话号码、电子邮件地址，以及部分客户的地址、身份证件号码等，但用户的付款信息和帐户密码尚未泄露。10月，Optus证实，在网络漏洞中，约 120 万客户的个人信息和至少一种有效形式的身份证明遭到泄露。
涉嫌反竞争行为
2025年8月18日，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）表示，已对字母控股旗下谷歌公司提起诉讼，指控其与澳大利亚电信运营商Telstra和电信公司Optus就在安卓手机预装谷歌搜索服务的协议涉嫌反竞争行为。澳大利亚竞争与消费者委员会表示，谷歌已配合监管调查，承认责任并同意与监管机构共同向联邦法院提交申请，承认应支付总计5500万澳元（约合3580万美元）的罚款。
通信网络故障
2025年9月，Optus发生长达13小时的通信网络故障，导致紧急呼叫服务一度中断，造成4人死亡。故障始于18日凌晨，影响范围包括南澳大利亚州、西澳大利亚州和北领地区。南澳州和西澳州警方确认，一名8周大的男婴、一名68岁女性，一名49岁男性和一名74岁男性因无法拨通紧急呼叫电话获得救助而死亡。同日，Optus首席执行官斯蒂芬·鲁在记者会上就这一事件致歉，承诺将全面配合调查。他说，故障发生在一次常规网络防火墙升级期间，最初监测并未显示通信中断，报警系统也未发出警告。公司发现问题后随即停止升级并恢复了紧急呼叫服务。在此之前，公司也发生过类似案件，2023年，该公司因全国性通信中断近12小时被罚1200万澳元（约合800万美元）。
参考资料 >
Optus - Mobile Phones, nbn, Home Internet and Entertainment.Optus.2025-09-25
澳大利亚紧急呼叫服务中断致4人死亡.新京报.2025-09-25
澳大利亚第二大电信公司Optus首席执行官辞职，此前网络中断影响超千万用户.每经网.2025-09-25
新加坡电信据悉寻求向Brookfield出售Optus大量股份.界面新闻.2025-09-25
Our Leadership.optus.2025-09-25
澳大利亚反对党指责华为公司系“中国间谍”.中国新闻网.2025-09-25
#澳大利亚世界杯直播....新浪微博.2025-09-25
澳电信公司Optus遭网络攻击，近千万用户信息或被泄露.界面新闻.2025-09-25
澳大利亚运营商 Optus:网络攻击影响了 120 万客户的个人信息，而非 1000 万.IT之家.2025-09-25
OPPO 与澳大利亚第二大电信公司 Optus 签订 R7 手机销售协议.36氪.2025-09-25
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Solutions .optus.2025-09-25
OPTUS MEDIA RELEASE.optus.2025-09-25
SINGTEL - OPTUS FY FINANCIAL RESULTS 2024-25.optus.2025-09-25
Business Services .optus.2025-09-25
Our Values.optus.2025-09-25
Inclusion and Diversity.optus.2025-09-25
澳电信公司Optus遭网络攻击，近千万用户信息或被泄露.新浪看点.2025-09-25
澳大利亚监管机构起诉谷歌涉嫌反竞争行为.界面新闻.2025-09-25