享道出行(上汽集团旗下品牌)

来源：互联网

享道出行是上汽集团投资的一家专注于出行服务的专业品牌，是上汽集团实现汽车产业“新四化”（即“电动化、智能网联化、共享化、国际化”）的重要组成部分。作为上汽集团移动出行战略品牌，享道出行依托上汽全链智能资源优势，构建了包含网约车、企业用车、出租车及robotaxi（自动驾驶出租车）等多场景服务产品的大出行生态。品牌CEO为倪立诚。

品牌成立于2018年4月。2020年7月1日，“享道企业版”APP全新上线。2021年1月18日，享道出行与WeWork中国达成战略合作，联手打造灵活高效的出行及办公体验，以“办公+出行”跨场景服务共同探索服务创新。12月，中国首个车企L4自动驾驶运营平台――享道Robotaxi正式启动运营。截至2022年5月23日，享道出行“抗疫保障车队”完成各类抗疫出行任务4498次，“抗疫总工时”达到19549个小时，为上海市疫情防控提供支持。2023年3月3日，享道出行正式登陆衢州市、广东中山和广西柳州三地，启动当地网约车业务运营。2024年11月4日，享道出行正式上线英文界面“一键切换”功能。

截至2024年1月1日，企业估值为71亿元人民币。享道出行曾获得2019最具商业价值企业奖、2019创新出行企业奖、2019新经济之王出行服务之王奖。

发展历程

品牌成立于2018年4月，经过短短6个月的筹备，完成了团队搭建、资质审批、运营体系构建、APP产品开发、车辆配置和司机招募工作。2018年9月18日，品牌获得了《网络预约出租汽车经营许可证》。11月12日，上汽集团正式宣布，将推出移动战略品牌“享道出行”，进军网约车业务。其后，11月18日，“享道出行”旗下第一条产品线享道专车在上海地区启动试运营。12月18日，上海汽车集团股份有限公司宣布正式推出“享道出行”，进军网约车业务。

2019年1月16日，享道出行的完单数突破100万单；1月19日，享道出行的用户注册数突破100万名。3月27日，享道出行宣布旗下享道专车迎来全新车型分级，三种车型分别为舒享型、尊享型、商务六座。5月，享道出行成为上海市科技节指定出行服务商。5月30日，享道出行正式推出聚焦企业级出行服务的子品牌“享道租车”，推动上汽集团智慧出行生态体系的发展。7月24日，上汽集团移动出行战略品牌享道出行郑州荣威车队交车仪式在上汽乘用车郑州分公司隆重举行，由荣威Ei5、E950新能源汽车组成的享道专车车队正式亮相。8月2日，上汽集团网约车平台享道出行将正式登陆苏州市。9月，享道出行成为第十一届少数民族传统体育运动会指定用车，携荣威e950及荣威Ei5车队为运动员及嘉宾提供安全专业的品质出行服务。11月18日，时值享道出行试运营一周年之际，享道出行与阿联酋航空公司战略合作签约仪式暨享道租车与奔驰交车仪式在上海静安瑞吉酒店隆重举行。12月，享道出行获得昆山市市城市客运交通管理处颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》，这意味着“享道出行”网约车平台正式在昆山运营。12月18日，享道出行在上海举行“智慧出行，畅享其程”平台战略升级发布会，宣布完成“全场景智慧出行综合体”布局，成为业内首个全面覆盖网约车业务、企业用车业务、个人租车业务和出租车业务四大业务板块的出行平台。12月27日，享道出行入驻宁波市。

2020年2月10日，上汽集团旗下移动出行战略品牌享道出行联合解放日报·上观新闻，在上海组建“防疫保障车队”，为上海瑞金医院奋战在疫情防控一线的医护人员提供专车出行志愿服务。2月享道出行联手车享家在上海、郑州市、苏州市、杭州市等全国已开城城市陆续启用10余座车辆防疫服务中心，采用杀菌能力更强的臭氧消毒方式为车辆提供消毒服务，保障司乘人员出行健康安全。3月初，享道出行再度增添防疫屏障，率先在郑州加装中国首款内置式深紫外线“杀毒”汽车空调系统，这也是深紫外线杀毒系统在网约车行业的首次应用。4月，上汽集团旗下移动出行战略品牌享道出行将推出全新服务产品“享学小专车”，面向学生提供一对一专属多日接送服务。5月以来，享道出行陆续开进绍兴市、无锡，业务逐步覆盖长三角主要城市。享道出行注册用户已突破1000万，用户满意度超过97%。享道租车品牌发布一年以来，企业客户规模超过1500家。6月3日宣布，上汽集团与上海申迪正式签署战略合作协议，双方将携手打造“绿色”上海国际旅游度假区，开启绿色交通联盟。7月1日，“享道企业版”APP全新上线。上汽集团移动出行战略品牌享道出行将旗下企业用车业务整合至聚焦企业级出行服务的子品牌——享道租车，全面升级企业级出行服务产品，推出“享道企业版”，以更专业的服务打造企业客户首选的一站式全场景出行服务平台。7月18日，上汽集团移动出行品牌享道出行登陆成都市。7月25日，2020中国平安中国足球协会超级联赛第一阶段比赛将分别在大连市、苏州市赛区拉开战幕，引起亿万球迷热烈关注。作为2020中国平安集团运营管理中心中国足球协会超级联赛服务用车合作伙伴，上汽集团旗下企业级出行服务品牌享道租车应邀为赛事准备了55辆高品质会务专车。9月28日，享道出行技术赋能项目“申程出行”正式上线。11月13日，“畅‘享’合肥市出行有‘道’”享道出行开城仪式暨畅享庐州活动启动仪式在安徽合肥举行，上汽集团移动出行战略品牌享道出行正式登陆合肥。11月18日，享道出行宣布在南京开始试运营。12月，享道出行长三角“一核五圈”一体化布局已初步完成。12月18日，上汽集团移动出行战略品牌——享道出行，在上海举办“智慧出行，畅享其程”平台战略升级发布会，并正式宣布完成超3亿元、由阿里巴巴集团和宁德时代共同投资的A轮战略融资。

2021年1月18日，享道出行与WeWork中国达成战略合作，联手打造灵活高效的出行及办公体验，以“办公+出行”跨场景服务共同探索服务创新。4月16日，享道出行成为第十九届上海车展（上海车展）官方出行合作伙伴，在展馆东入口设置专属接驳点，为观展人群提供出行服务，同时还为车展提供嘉宾用车及工作人员接驳服务。4月16日，享道出行再次成为中国足球协会超级联赛2021赛季服务用车合作伙伴。5月19日，享道出行与上海德瑞姆心理机构共同发起行业首个司机心理关爱项目“享道出行司机心理健康关爱计划”，并宣布将每年的5月20日定义为“5.20享道网约车司机关爱日”。5月21日，上汽集团作为第十届中国花卉博览会官方合作伙伴，携旗下移动出行战略品牌享道出行为大会提供绿色出行服务。5月28日，享道租车与索尼中国达成独家合作，为索尼中国全业务线独家提供高标准、多元化的企业专属出行服务。6月25日，上汽集团移动出行战略品牌享道出行宣布与阿里云签署战略合作协议。双方将围绕智慧出行、安全风控、生态共建等方面展开深度合作，进一步优化双方业务协同，提供更安全、高品质出行服务。6月28日，继“享道企业版”之后，上汽集团移动出行战略品牌享道出行进一步升级旗下企业用车服务产品，推出长三角公务出行平台——“享道政务版”，为长三角党政机关、事业单位工作人员公务出行提供用车解决方案。8月4日，享道出行首个资产支持专项计划“享道1号”成功发行，融资规模为5亿元，获得中国工商银行、中信银行在内的多家知名机构超额认购，优先级认购倍数达3.05倍。该项目募集的资金将用于企业级出行业务的规模扩张、产研升级及创新项目落地等方面，助力享道出行进一步发力企业级出行服务市场。本期资产支持专项计划是上海证券交易所首个经营性租赁资产证券化项目。9月16日，上汽集团移动出行战略品牌“享道出行”宣布正式登陆广东省佛山市市，并为佛山市民准备了新用户100元礼包、周三享道日半价打车等出行福利。9月，享道出行网约车平台组织的爱心助老车队正式加入杭州市出租车95128爱心车队。12月8日，“享道 AI到”享道Robotaxi上线体验日在上海嘉定举行，上汽集团宣布中国首个车企L4自动驾驶运营平台——享道Robotaxi正式启动运营，让用户体验安全、有趣、触手可及的未来出行。12月28日，享道出行自动驾驶服务“享道Robotaxi”在苏州高铁新城正式启动运营。

2022年3月，2022年度上海市智能网联汽车示范应用创新试点项目入选名单公布，其中赛可出行（享道Robotaxi）作为Robotaxi（自动驾驶出租车）行业首批代表企业通过公示，加快Robotaxi商业化落地应用。3月23日，享道出行与荣威展开合作，推出“享道的地方有荣威陪伴”防疫保障出行计划，共同组建防疫保障车队，全力满足当前上海防疫一线医护人员及医疗专家们的出行需求。截至2022年5月23日，享道出行“抗疫保障车队”完成各类抗疫出行任务4498余次，“抗疫总工时”达到19549个小时，为上海市疫情防控提供支持。6月1日零时起，享道出行将全面有序恢复市域内（除中高风险地区）网约车等业务的正常运营 [98]。6月1日，享道当天网约车业务订单超出预期；平台司机复工率超过50%。6月28日，首届“上海网约车司机关爱日”暨权益保障行业宣言活动举行。享道出行等7家网约车平台企业联合发布《上海网约车司机权益保障行业宣言》，宣言强调网约车平台应坚持合规运营，充分保障合规司机的各项合法权益。7月19日，由享道出行联合申浩律师事务所组建的“享道司机公益律师团”在上海举办首场普法讲座。该讲座为有法律咨询需求的司机普及中华人民共和国道路交通安全法相关法律知识，教授交通事故处理的规范程序。8月2日，享道出行重庆市开城启动仪式成功举办。8月15日，上汽集团移动出行战略品牌享道出行在合作伙伴大会上，宣布完成了由上汽集团、Momenta 高行管理咨询等机构投资的超10亿元人民币B轮融资。12月30日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对享道出行等15家主要交通运输新业态平台公司进行了提醒式约谈。

2023年3月3日，享道出行正式登陆衢州市、广东中山和广西柳州三地，启动当地网约车业务运营。12月18日，享道出行宣布与上汽通用五菱达成战略合作，双方将推进网约车行业合规化、司乘创新服务、充电设施建设等一系列举措落地；同时，双方联合发布了一款全新网约车定制车型——“享道星光定制版”，计划于2024年初率先投放南宁市、柳州市、桂林市等广西壮族自治区核心城市。

2024年11月4日，享道出行为迎接第七届中国国际进口博览会，正式上线英文界面“一键切换”功能，方便外国友人参展观展同时享受便捷、舒适出行。

2025年5月9日，上汽集团(600104.SH)移动出行战略品牌享道出行宣布完成超13亿元人民币C轮融资，公司迎来里程碑式新突破。此外，享道出行称，公司已启动港股IPO计划。8月20日，智己汽车联合享道出行、赛可智能共同推出的L4级Robotaxi旅游专线正式开通运营，连接上海国际旅游度假区与上海浦东国际机场。9月24日，“智行无界、驭见未来”2025中国自动驾驶产业创新与生态论坛在国家会展中心成功举办。期间，享道出行500辆自动驾驶数据采集车正式发车，标志着上海市在自动驾驶数据积累与场景拓展方面又迈出一步。

品牌管理

截至2023年8月

品牌业务

主要业务

享道出行完成了“全场景智慧出行综合体”布局，全面覆盖网约车、企业用车、Robotaxi（自动驾驶出租车）、个人租车以及出租车业务。

产品优势

集团背书

依托上汽集团全链智能优势，创新性地打造了包括技术平台、运营车辆、维修保养、金融信贷、专业保险等在内的网约车整体解决方案，不断完善出行生态，结合享道租车，实现个人和企业级业务的互补协同。

品质出行

运营车辆全部使用车龄3年以内的上汽旗下主流车型。在软硬件方面，车辆上配备免费WiFi，所有运营车辆会预装智能识别系统，实时对运营环境进行视频采集，实现车内状况的清楚判别与责任认定。同时要求驾驶员快速应答，熟知地标、小区与路名，严查人车合一，杜绝套牌。

运营体系

享道出行对人、车、体验提出了高标准的要求。所有享道出行驾驶员均需进行100%的深度背景调查和身份资料存档然后通过系统化的机制，对驾驶员进行审查、培训与考核。所有上线运营车辆均为合规网约车。设有7x24小时专业客服团队和SOS专用通道，为司乘双方保驾护航。

技术保障

享道专车内预装享道智能识别系统（DVR系统），实时对运营环境进行视频采集，实现车内状况的清楚判别与责任认定。享道出行为司乘双方同时提供一键SOS保障，驾驶位设置实体警报按钮，乘客通过APP客户端一键SOS实现。

数据驱动

引入广泛应用于互联网行业的成熟专业算法模型，配合享道出行的数据生态，享道出行APP优化用户端及驾驶员端的派单逻辑，更精准地进行派单决策。

技术战略

享道出行推出面向未来的ACTS技术战略，该战略是基于数据技术、车联网、智慧交通、智能安全四大技术路径提出。具体来说，ACTS主要包括：

（1）A所代表的“山海”人工智能中枢（Artificial Intelligence Hub）：从数据、供需、出行、结算、到营销、商户管理等方面构建完善的中台体系，赋能全业务链条；通过成熟的海量数据处理能力、数据技术及人工智能算法，实现时间和空间上订单供需的最优匹配。

（2）C所代表的“云享”车联智慧座舱（Connected Intelligent Cockpit）：依托上汽集团及自身在智能网联技术上的积累，通过软硬件创新为用户带来更人性化、更个性化的出行服务体验。

（3）T所代表的“星瀚”未来交通出行（Transport & Next-gen Mobility System）：借助“全场景智慧出行综合体”的业务布局和技术赋能打造数字城市交通生态圈，积极探索智慧交通新基建优选解决方案，为智慧交通及未来出行打下基础。

（4）S所代表的“天巡”全时智能安全（smart Security System）：包含智能数据防御系统、智能风控系统以及鹰眼识别护航系统，通过实现用户隐私数据保障、业务风险预警，车内外环境动态识别，提升享道出行的安全等级。

经营状况

截至2024年1月1日，企业估值为71亿人民币。

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请从事网约车经营的，应具备线上线下服务能力。其中，线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定，全国有效。交通运输部自2020年四季度公布相关统计数据以来，享道出行多次蝉联双合规完成订单率排名第一。据交通运输部全国网约车监管信息交互平台最新发布数据显示，在全国订单量前10名的网约车平台中，享道出行“人、车”双合规完成订单率已连续7个月摘得排行榜第一。

享道出行在上海市正式上线运营以来，享道出行先后进驻上海、郑州市、苏州市、杭州市、宁波市、重庆市、郑州、昆山市、宁波、绍兴市、无锡、合肥市、衢州市、广东中山、广西柳州市、南宁市、柳州、桂林市、成都市、长沙市、大连市、厦门市、南京、扬州、佛山等主要城市。

社会责任

享道出行多维度不间断为司机提供暖心支持。2021年5月，享道出行设立了中国首个网约车司机专属节日——“5·20网约车司机关爱日”，至今已连续举办四届，从提供心理健康关怀、公益法律咨询、定制意外及健康险产品等方面持续关心司机。此外，享道出行还躬身投入公益事业，积极践行企业社会责任。享道出行连续两年联合中国儿童防走失平台即守护者App发起“请帮我回家”公益活动，在上海市、南京、成都市、长沙市、大连市、厦门市等10座城市同步上线超过1000台公益主题车辆，帮助更多家庭早日团聚。

品牌文化

品牌价值观

参考资料

品牌使命

对客户，根植出行所需，致力提供高效、舒适、便捷的出行服务。

对合作伙伴，秉承信任、公平、透明原则，倾力打造出行司乘新环境，成就平台上的合作伙伴。

对股东，链接汽车全链智能，塑造汽车“新四化”展示平台，助力产业战略转型。

品牌愿景

让品质出行触手可及。